Bei der Auswahl eines geeigneten Systems sind nicht nur funktionale Gesichtspunkte, sondern ebenso die Aspekte Kosteneffizienz, Sicherheit und Investitionsschutz zu beachten. Gerade im Bereich Sicherheit bestehen vielfältige Anforderungen, darunter der Schutz vor immer neuen Viren und Spams, die Abwehr von Spionage- und Manipulationsversuchen und die Einhaltung rechtlicher Vorschriften. Zudem muss das System möglichst leicht einzuführen, zu managen und zu warten sein und einen schnellen Return on Investment bieten.