Merkmale

Klasse statt Masse

Viele Marketingaktivitäten werden noch immer wenig zielgerichtet verbreitet. An einer Segmentierung und zielgruppengerechten Ansprache der Kunden und Interessenten fehlt es in vielen Unternehmen. Nervende Verkaufsanfragen, unpersönliche Werbemails und der x-te Hinweis auf eine besondere Aktion führen heute nicht mehr zum Verkaufserfolg. Kein Kunde fühlt sich durch aggressiven Massen-Vertrieb gut beraten.

Das xRM-Modul Merkmale erlaubt die zielgerichtete Hinterlegung von Merkmalen und Schlagwörtern zu Firmen, Kontakten und Leads. Diese individuelle Verschlagwortung der Datensätze wird in einem strukturierten, mehrstufigen Kategorisierungsbaum zusammengefasst und erlaubt im Marketing die direkte Suche nach einem oder mehreren Merkmalen und die Findung von zutreffenden Kunden- oder Interessentenmerkmalen

Wir haben unser xRM-Modul Merkmale mit einer Hierarchie erweitert. Damit können übergeordnete und untergeordnete Merkmale ebenso angelegt werden.